Mengakses Raspbx Admin

  • Buka browser
  • Masukkan IP address raspbx ke kolom
    Address dan tekan enter.
  • Klik Administration, lalu akan muncul popup. Masukkan username : admin, dan Password : admin. Setelah itu anda akan masuk ke halaman admin raspbx.

Mengupload Suara

  • Klik tab Admin diatas dan pilih System Recording.
  • Klik Choose File untuk memilih file suara yang sudah disiapkan. Lalu klik Upload. Tunggu hingga selesai.
  • Isi kolom Name this recording jika ingin mengganti nama file. Jika tidak langsung klik Save. File anda sudah berhasil di upload.

Membuat Announcement

1. Klik tab Application lalu pilih Announcement.
2. Isi kolom Description dengan deskripsi mengenai announcement yang dibuat.
3. Pada kolom Recording pilih file suara yang sudah diupload.
4. Destination After Playback merupakan fungsi yang akan dituju setelah Announcement selesai diputar.
5. Jika sudah selesai klik Submit Changes.

Membuat IVR

1. Klik tab Application lalu pilih IVR.
2. Isi kolom IVR name untuk memberi nama IVR dan IVR description untuk deskripsi IVR.
3. Kolom Announcement diisi dengan file recording yang ingin digunakan sebagai suara IVR.
4. IVR entries diisi nomor yang akan ditekan oleh pengguna untuk mengakses layanan yang dibuat. Aturlah sesuai kebutuhan.

Mengatur Trunk

1. Klik tab Connectivity lalu pilih Trunks. Lalu klik Add Custom Trunk. Isi Trunk Name dengan provider yang dipakai.
2. Isi Outbond CallerID dengan nomor SIM CARD yang dipakai.
3. Isi Dialed Number Manipulation Rules dengan NXXNXXXXXX
4. Isi Custom Dial String dengan dongle/dongle0/$OUTNUM$. Kemudian klik Submit Changes dan Apply config.

Mengatur Inbound Routes

1. Klik tab Connectivity lalu pilih Inbound Routes.
2. Isi kolom Description bebas.
3. Isi kolom DID number dengan nomor yang dipakai.
4. Kolom Set Destination digunakan untuk memilih menu awal yang akan dieksekusi ketika menerima panggilan. Sesuaikan dengan kebutuhan. Klik Submit lalu Apply Config.

Mengatur Outbound Routes

1. Klik tab Connectivity lalu pilih Outbound Routes.
2. Isi kolom Route Name bebas.
3. Isi Dial Pattern that use this Route pada kolom match pattern dengan NXXNXXXXXX
4. Kemudian pada Trunk Sequence for Matched Routes di kolom 0 pilih Trunk yang telah kita buat.
5. Terakhir pada kolom Optional Destination on Congestion pilih IVR dan kolom sampingnya pilih nama IVR pertama yang akan di eksekusi. Klik button Submit Changes, lalu Apply Config.

Membuat Voice Record/Voice Mail

1. Klik tab Application kemudian pilih Extensions
2. Klik Add Extension, klik button Submit.
3. Isi kolom Display Name dengan nama bebas,
4. Isi kolom Secret (Password) dengan mengkombinasikan huruf dan nomor.
5. Rubah kolom Status di dalam pilihan voicemail dari Disabled ke Enabled.
6. Isi kolom Voicemail Password untuk mengaktifkan daftar voicemail yang masuk ke system (password untuk masuk ke User Control Panel), misalkan di sini di isi dengan 12345. Klik Submit.
7. Masukkan pilihan Voice Mail ke setting IVR pilih nomor yang akan ditujukan ke layanan voice mail. Lalu pilih extension yg berisikan Voice Mail yang sudah dibuat.
8. Untuk mengakses Voice Mail yang masuk bisa malalui User Control Panel.